A equipe da Recepção do Hospital Jorge Valente participou de uma capacitação realizada no auditório da instituição, conduzida pelas facilitadoras Celi Manzini, enfermeira de Educação Permanente, e Cristiane Barroso, da Coordenação de Enfermagem do SAME. A atividade ocorreu nos dias 26 de setembro e 3 de outubro.

A iniciativa teve como foco o fortalecimento do acolhimento e da segurança do paciente, abordando temas como:

Política de Atendimento a Pacientes Neurodivergentes;
Política de Identificação do Paciente;
Fluxo de Solicitação de Documentos ao SAME;
Resultados das Auditorias do SAME.

Com essa ação, o HJV reafirma o compromisso de valorizar seus profissionais e aprimorar continuamente a qualidade do atendimento.