A tarde desta terça-feira (10/03) foi marcada por troca de experiências, reflexão e aprendizado coletivo no Hospital Jorge Valente (HJV). Realizado no auditório da Pediatria, o primeiro encontro do Papo Seguro 2026 reuniu colaboradores da equipe multiprofissional para debater práticas assistenciais e fortalecer a cultura de segurança do paciente na instituição.
De forma leve e interativa, a atividade apresentou o Valentinho, mascote do hospital, caracterizado como Detetive GR – Gerenciamento de Risco. Durante a dinâmica, os participantes receberam cartas personalizadas com o Detetive GR e foram convidados a investigar se as condutas adotadas e soluções propostas seriam as mais adequadas para um estudo de caso apresentado.
A proposta estimulou o pensamento crítico e o diálogo entre os profissionais, reforçando a importância do tema trabalhado neste mês: Identificação Correta do Paciente, uma das metas internacionais de segurança que contribui diretamente para a prevenção de eventos adversos.
A iniciativa integra as ações institucionais voltadas ao fortalecimento da cultura de segurança assistencial no hospital. Ao longo do ano, os encontros promovidos pelo NQS – Núcleo de Qualidade e Segurança e pelo NGP – Núcleo de Gestão de Pessoas irão proporcionar espaços de discussão sobre eventos adversos ocorridos na instituição, permitindo que as equipes avaliem condutas, identifiquem causas e proponham soluções para aprimorar continuamente os processos.
Segundo Juliana Leite, do Núcleo de Qualidade e Segurança, o encontro marca o início de um ciclo importante de aprendizado coletivo. “Iniciamos hoje o Projeto Papo Seguro de 2026, visando reforçar a cultura de segurança em nossa instituição. Utilizamos a estratégia do jogo efeito dominó para evidenciar quais barreiras podemos utilizar para mitigar os riscos assistenciais. Esperamos que este ano seja de muita troca e que possamos cada vez mais evitar eventos adversos. Também estimulamos os colaboradores a refletirem sobre os impactos que esses eventos podem gerar nos processos assistenciais e estratégicos, fortalecendo uma visão sistêmica.”
Para os profissionais que atuam diretamente na assistência, o momento de diálogo também contribui para melhorar a comunicação e alinhar práticas no cotidiano do hospital. “Foi muito importante este encontro porque é uma forma de evitar os erros. Essa troca de informações, esse diálogo e as orientações sobre como realizar as notificações são de suma importância para o nosso trabalho diário. Especialmente na UTI Pediátrica, precisamos ter essa comunicação efetiva, identificar o paciente de forma correta por meio das pulseiras de identificação e quebrar as barreiras para fazer o que é certo, evitando assim um evento de risco”, destacou Lidiane Freire, técnica de enfermagem da UTI Pediátrica.
A integração entre diferentes setores também foi apontada como fundamental para fortalecer o cuidado com o paciente. “O Papo Seguro é muito importante para a equipe de Enfermagem e para toda a equipe técnica. Ele também dialoga com o trabalho da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar, que atua no monitoramento de eventos adversos relacionados às infecções. Nosso foco é a prevenção e o acompanhamento desses casos, por isso a colaboração entre as equipes é essencial para o sucesso no cuidado e na segurança do paciente”, ressaltou Raquel Hardmann , estagiária da CCIH.
A participação dos colaboradores é fundamental para fortalecer o compromisso do Hospital Jorge Valente com a qualidade assistencial, a segurança do paciente e a melhoria contínua dos processos.
